Вопросы и ответы
Если у Вас есть вопросы о деятельности нашей компании, советуем Вам уделить несколько минут и ознакомиться с нашей рубрикой «Вопросы и ответы», которая поможет Вам узнать некоторые подробности. Если Вы не смогли найти ответ на интересующий Вас вопрос, мы будем рады ответить Вам по телефонам +7 727 327-11-12 или +7 701 671 42 82.
Сколько стоят Ваши жалюзи?
Мы производим жалюзи и рулонные шторы на заказ по индивидуальным размерам, поэтому стоимость зависит от выбранного материала, типа механизма и сложности работы. Для расчета стоимости Вам необходимо назначить встречу с нашим замерщиком, который продемонстрирует Вам все материалы, имеющиеся в наличии, произведет замеры Ваших окон и рассчитает точную стоимость Вашего заказа.
Проводите ли Вы акции, предоставляете ли скидки?
Наша компания предоставляет скидки на большие (свыше 25 кв. м) объемы от 5 до 15%. Также мы регулярно проводим различные акции, о которых Вы можете узнавать на нашем сайте или подписавшись на наши рассылки.
Сколько стоит вызов замерщика?
Выезд замерщика по г. Алматы в квадрате улиц Аль-Фараби - Саина - Райымбека - Достык осуществляется бесплатно. В районы, не входящие в указанный квадрат улиц, стоимость формируется из расчета 300 тенге за 1 км.
Сколько времени понадобится замерщику, чтобы приехать на адрес?
Обычно мы стараемся выезжать в тот же день, когда поступил заказ или на следующий день, если заказ осуществляется вечером. В отдельных случаях, если Вы хотите вызвать замерщика на выходные дни или объем Вашего заказа достаточно большой (более 30 кв. м), встречу желательно назначать заранее за 2-3 дня и сразу утверждать точное время. Но мы всегда стараемся подстраиваться под время, удобное в первую очередь для Вас.
Можно ли пригласить замерщика после 18:00?
Наш замерщик может выехать на Ваш адрес и произвести консультацию и замеры в любой день до 21:00.
Сколько времени уходит на замеры?
Среднее время для замеров составляет 45 минут, но это зависит от типа жалюзи и общего объема заказа.
Могу ли я отменить встречу с замерщиком?
Можете, позвонив по телефонам +7 727 327-11-12 или +7 701 671 42 82.
Могу ли я сделать заказ по собственным замерам без выезда замерщика?
Вы можете обсудить все детали Вашего заказа, позвонив к нам по телефону. Однако, мы рекомендуем довериться профессионализму нашего замерщика и все-таки выделить время и назначить с ним встречу, независимо от того, большой у Вас объем или нет. Каждый тип жалюзи имеет свои нюансы при установке и их лучше обсуждать непосредственно на месте. В этом случае Вы можете полностью положиться на опыт и знания замерщика и быть уверенными, что в результате Вы получите именно то, что Вы хотите.
Что входит в стоимость заказа?
Стоимость изделия указывается за 1 кв. м, в которую входит сам материал, механизм и комплектующие. Выезд замерщика, изготовление и установка производятся бесплатно.
Как производится оплата?
Вы можете оплатить наличными. В этом случае после проведения замеров и согласования сроков и стоимости заказа Вы вносите предоплату в размере 70% от общей суммы. Остаток 30% оплачивается после установки изделия или при самовывозе. Мы также принимаем безналичный расчет, в этом случае производится предоплата в размере 100% банковским переводом на расчетный счет компании после выставления счета на оплату.
Как долго осуществляется изготовление заказа?
От 1 до 10 дней в зависимости от объема заказа и загруженности цеха. При встрече замерщик сразу оценит общий объем и проинформирует Вас о сроках.
Как ухаживать за жалюзи?
Советы по уходу за всеми типами жалюзи Вы можете прочитать здесь.