Вопросы и ответы
Заказать обратный звонок Отправьте нам свой номер телефона и мы Вам обязательно перезвоним!
Обязательное поле
Обязательное поле
Спасибо. Мы получили ваш запрос. Мы свяжемся с вами как можно скорее.
Назначить встречу с замерщиком

Вопросы и ответы

Если у Вас есть вопросы о деятельности нашей компании, советуем Вам уделить несколько минут и ознакомиться с нашей рубрикой «Вопросы и ответы», которая поможет Вам узнать некоторые подробности. Если Вы не смогли найти ответ на интересующий Вас вопрос, мы будем рады ответить Вам по телефонам +7 727 327-11-12 или +7 701 671 42 82.

Сколько стоят Ваши жалюзи?

Мы производим жалюзи и рулонные шторы на заказ по индивидуальным размерам, поэтому стоимость зависит от выбранного материала, типа механизма и сложности работы. Для расчета стоимости Вам необходимо назначить встречу с нашим замерщиком, который продемонстрирует Вам все материалы, имеющиеся в наличии, произведет замеры Ваших окон и рассчитает точную стоимость Вашего заказа.

Проводите ли Вы акции, предоставляете ли скидки?

Наша компания предоставляет скидки на большие (свыше 25 кв. м) объемы от 5 до 15%. Также мы регулярно проводим различные акции, о которых Вы можете узнавать на нашем сайте или подписавшись на наши рассылки.

Сколько стоит вызов замерщика?

Выезд замерщика по г. Алматы в квадрате улиц Аль-Фараби - Саина - Райымбека - Достык осуществляется бесплатно. В районы, не входящие в указанный квадрат улиц, стоимость формируется из расчета 300 тенге за 1 км.

Сколько времени понадобится замерщику, чтобы приехать на адрес?

Обычно мы стараемся выезжать в тот же день, когда поступил заказ или на следующий день, если заказ осуществляется вечером. В отдельных случаях, если Вы хотите вызвать замерщика на выходные дни или объем Вашего заказа достаточно большой (более 30 кв. м), встречу желательно назначать заранее за 2-3 дня и сразу утверждать точное время. Но мы всегда стараемся подстраиваться под время, удобное в первую очередь для Вас.

Можно ли пригласить замерщика после 18:00?

Наш замерщик может выехать на Ваш адрес и произвести консультацию и замеры в любой день до 21:00. 

Сколько времени уходит на замеры?

Среднее время для замеров составляет 45 минут, но это зависит от типа жалюзи и общего объема заказа.

Могу ли я отменить встречу с замерщиком?

Можете, позвонив по телефонам +7 727 327-11-12 или +7 701 671 42 82.

Могу ли я сделать заказ по собственным замерам без выезда замерщика?

Вы можете обсудить все детали Вашего заказа, позвонив к нам по телефону. Однако, мы рекомендуем довериться профессионализму нашего замерщика и все-таки выделить время и назначить с ним встречу, независимо от того, большой у Вас объем или нет. Каждый тип жалюзи имеет свои нюансы при установке и их лучше обсуждать непосредственно на месте. В этом случае Вы можете полностью положиться на опыт и знания замерщика и быть уверенными, что в результате Вы получите именно то, что Вы хотите.

Что входит в стоимость заказа?

Стоимость изделия указывается за 1 кв. м, в которую входит сам материал, механизм и комплектующие. Выезд замерщика, изготовление и установка производятся бесплатно.

Как производится оплата?

Вы можете оплатить наличными. В этом случае после проведения замеров и согласования сроков и стоимости заказа Вы вносите предоплату в размере 70% от общей суммы. Остаток 30% оплачивается после установки изделия или при самовывозе. Мы также принимаем безналичный расчет, в этом случае производится предоплата в размере 100% банковским переводом на расчетный счет компании после выставления счета на оплату.

Как долго осуществляется изготовление заказа?

От 1 до 10 дней в зависимости от объема заказа и загруженности цеха. При встрече замерщик сразу оценит общий объем и проинформирует Вас о сроках. 

Как ухаживать за жалюзи?

Советы по уходу за всеми типами жалюзи Вы можете прочитать здесь.

 

 

Индивидуальный предприниматель

Енсебаев Е. Н., Республика Казахстан,

г. Алматы, ул. Бродского, д. 38, кв. 3,

ИИН 770503300073,

РНН 600719044139,

ИИК KZ129261802669553000,

АО "Казкоммерцбанк", БИК KZKOKZKX

Контакты

  • info@rolldecor.kz
  • +7 (727) 327-11-12  +7 (701) 671-42-82
  • 050062, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Кабдолова, д. 1/8, ТК "Armada", блок 1, бутик № 1028
Вверх